Tieto Banktech

ATM-Betrieb modernisieren und Kontrolle behalten

Q: Erfordert ATM-Modernisierung den Austausch der gesamten bestehenden Umgebung?

Nicht unbedingt. Banken können Veränderungen in kontrollierten Phasen umsetzen. Sie können mit den Bereichen beginnen, die den größten Druck erzeugen, und das Modell entsprechend ihren Anforderungen schrittweise erweitern.

Q: Können sich Banken auf ATM-Pooling vorbereiten, ohne heute einem gemeinsamen Netz beizutreten?

Ja. Banken können zunächst ihre bestehende ATM-Umgebung modernisieren. Dadurch wird es einfacher, Systeme zu verbinden, mit anderen Banken zusammenzuarbeiten und später auf gemeinsame Infrastruktur umzustellen.

ATM-Services durch kontrolliertes Outsourcing vereinfachen und Kosten senken. Die Kontrolle behalten und gleichzeitig mehr Flexibilität für zukünftige Veränderungen schaffen.

Entdecken Sie unsere ATM-Lösungen

Unterstützte Geldautomaten in Europa

10 200

Geldautomaten mit Tieto-Software in Deutschland

~1 500

Europäische Märkte

Die Herausforderung

Bargeld bleibt in Deutschland wichtig – auch wenn die Nutzung zurückgeht und sich ATM-Netze weiterentwickeln. Veraltete Technologien, fragmentierte Anbieterstrukturen sowie steigende Sicherheits- und regulatorische Anforderungen machen das Management von ATM-Services komplexer. Banken brauchen eine effizientere Möglichkeit, den Zugang zu Bargeld sicherzustellen, ohne die gesamte operative Last selbst zu tragen.

Ein flexibleres ATM-Betriebsmodell

Im Tempo der Bank modernisieren

ATM-Management vereinfachen, Effizienz steigern und Resilienz stärken – und gleichzeitig Raum für zukünftige Veränderungen schaffen.

1

ATM-Betrieb vereinfachen

Software, Monitoring und Serviceverantwortung in einem klareren Betriebsmodell zusammenführen. Die Komplexität auf Anbieterseite und die Belastung interner Teams reduzieren.
2

Effizienz und Resilienz verbessern

Spezialisierte ATM-Expertise, zentrale Überwachung und moderne Technologie nutzen, um Transparenz zu erhöhen und die Service-Performance zu steuern. Sicherheits- und Compliance-Anforderungen unterstützen, ohne die Kontrolle abzugeben.
3

Auf gemeinsame Infrastruktur vorbereiten

Veränderungen in kontrollierten Phasen umsetzen und eine Grundlage für künftiges ATM-Pooling oder andere gemeinsame Modelle schaffen.

Modernisieren ohne Big-Bang-Transformation

Die Transformation des ATM-Betriebs muss nicht auf einmal erfolgen.

Banken können mit den Bereichen beginnen, die den größten Druck erzeugen. Dazu können Software, Switching, Monitoring oder Service Management gehören. Andere Verantwortlichkeiten können im Unternehmen verbleiben.

Die Bündelung weiterer Verantwortlichkeiten kann zudem das Anbietermanagement vereinfachen. Banken erhalten mehr Flexibilität, Hardware-, Bargeld- oder andere Serviceanbieter zu wechseln, wenn sich ihre Anforderungen weiterentwickeln.

Im Laufe der Zeit können Banken von selektivem Outsourcing zu umfassenderen Managed Services oder gemeinsamer Infrastruktur übergehen.

Tieto Banktech verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung im ATM-Bereich. Wir unterstützen Banken über den gesamten ATM-Lebenszyklus und helfen ihnen, Veränderungen in kontrollierten Phasen umzusetzen.

ATM-Kompetenzen

Wählen Sie, wo Sie zuerst vereinfachen möchten

Girocard-zertifizierte ATM-Technologie mit Software, Switching, Monitoring, Service Management und Unterstützung bei Migration und Modernisierung kombinieren. Entscheiden Sie selbst, welche Verantwortlichkeiten Sie behalten und welche Sie auslagern.

ATM SaaS

ATM-Software

ATM-Switching

ATM-Monitoring und Service Management

MICOS

Unterstützung bei Migration und Modernisierung

Der nächste Schritt

Ist ATM-Pooling die Zukunft der Bargeldversorgung?

Wenn sich die Bargeldnutzung verändert, brauchen Banken effizientere Wege, um einen sicheren und flächendeckenden Zugang zu Bargeld aufrechtzuerhalten. Gemeinsame ATM-Infrastruktur bietet einen möglichen Weg. Europäische Erfahrungen zeigen, wie Pooling doppelte Infrastruktur reduzieren und gleichzeitig den Zugang zu Bargeld erhalten kann. Der Übergang zu einem gemeinsamen Modell erfordert jedoch Vorbereitung. Die Modernisierung der heutigen ATM-Umgebung kann die Zusammenarbeit mit anderen Banken und Systemen in Zukunft erleichtern.

Entdecken Sie die Zukunft des ATM-Poolings

ATM-Insights

ATM-Betrieb in Deutschland neu denken

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Rethinking Germany's ATM operating model

Cash use is changing while the cost and complexity of providing cash are rising. Explore what this means for future ATM strategies.

ATM outsourcing

Reducing complexity without losing control

Explore how a more flexible approach to ATM outsourcing can help banks simplify operations while maintaining resilience and control.

Starten Sie das Gespräch

Entdecken Sie den passenden Weg für Ihren ATM-Betrieb

Sprechen Sie mit den Experten von Tieto Banktech über Ihre aktuelle ATM-Umgebung, operative Herausforderungen und zukünftige Prioritäten. Gemeinsam können wir prüfen, wo ein anderer Ansatz bei Technologie, Anbietern oder betrieblichen Verantwortlichkeiten für Ihre Bank sinnvoll sein könnte – und ob sich daraus eine weiterführende Zusammenarbeit ergibt.

FAQ zur ATM-Modernisierung

Häufige Fragen zu ATM-Outsourcing und -Modernisierung

Was ist kontrolliertes ATM-Outsourcing?

Kontrolliertes ATM-Outsourcing ermöglicht es einer Bank, selbst zu entscheiden, welche Verantwortlichkeiten an einen externen Partner übertragen und welche intern behalten werden. Dazu können Software, Switching, Monitoring oder Service Management gehören. Das passende Modell hängt vom aktuellen Umfeld und den langfristigen Prioritäten der Bank ab.

Kann ATM-Outsourcing die Betriebskosten senken?

Ja – abhängig vom aktuellen Betriebsmodell der Bank und vom Umfang des Outsourcings. Die Bündelung von Verantwortlichkeiten kann doppelte Arbeit reduzieren, das Anbietermanagement vereinfachen und Skaleneffekte schaffen. Das Modell von Bankomat hat die gesamten Betriebs- und Managementkosten des ATM-Netzes um 40 % gesenkt.

Bedeutet Outsourcing, die Kontrolle über ATM-Services zu verlieren?

Nein. Banken können selbst entscheiden, welche Verantwortlichkeiten sie auslagern und welche sie behalten. Sie können Software, Switching, Monitoring oder Service Management schrittweise auslagern und gleichzeitig Bereiche wie das Kundenerlebnis und strategische Entscheidungen selbst steuern.

Erfordert ATM-Modernisierung den Austausch der gesamten bestehenden Umgebung?

Was ist ATM-Pooling?

ATM-Pooling ermöglicht es Banken, Teile ihrer ATM-Infrastruktur oder ihres ATM-Betriebs gemeinsam zu nutzen, anstatt vollständig getrennte Netze zu unterhalten. Europäische Modelle wie Bankomat und Geldmaat zeigen, wie Banken Infrastruktur gemeinsam nutzen und gleichzeitig den Zugang zu Bargeld erhalten können.

Können sich Banken auf ATM-Pooling vorbereiten, ohne heute einem gemeinsamen Netz beizutreten?

Welche ATM-Kompetenzen bietet Tieto Banktech?

Tieto Banktech bietet ATM-Software, Switching, Monitoring, Service Management sowie Unterstützung bei Migration und Modernisierung. Wir unterstützen rund 10.200 Geldautomaten in 16 europäischen Märkten, darunter etwa 1.500 Geldautomaten mit Tieto-Software in Deutschland.