Energy
Tervetuloa kuulemaan miten moderni CIS-ratkaisu (Customer Information System) tehostaa energiayhtiön laskutusta ja asiakaspalvelua.
Tapahtuman tiedot
Webinaarissa energiatoimialan tuotepäällikkö Niko Joensuu esittelee järjestelmän keskeisiä ominaisuuksia. Hän näyttää, miten asiakaspalvelija saa yhdellä silmäyksellä kokonaiskuvan asiakkaan tilanteesta sekä kuinka useiden asiakkaiden samanaikainen ja sujuva palvelu onnistuu tehokkaasti. Lisäksi Niko kertoo, miten uusia, edistyksellisiä palveluja voidaan rakentaa API-rajapintojen avulla. "Tervetuloa kuulemaan miten kokonaan uudenlainen asiakkuudenhallinta- ja laskutusratkaisu pilvipalveluna tukee energiayhtiön liiketoimintaa," kehottaa Niko Joensuu.
