Valikko
Liiketoimintamme
Multichannel & Business Information Exchange
Multichannel - laskujen ja asiakirjojen jakelu
Tehosta laskujen ja asiakirjojen jakelua monikanavaisella alustalla, joka toimittaa viestit automaattisesti asiakkaan haluamaan kanavaan.
Mitä me teemme
Yhdistämme laskut, asiakirjat ja maksut yhdeksi sujuvaksi kokonaisuudeksi Pohjoismaissa, Isossa-Britanniassa ja niiden ulkopuolella. Multichannel yhdistää viestintä- ja maksukanavat, jotta finanssialan, julkisen sektorin sekä energia-alan organisaatiot voivat tarjota nopeaa, turvallista ja asiakkaiden ensisijaisesti valitsemiin kanaviin perustuvaa viestintää ja asiointia.
Hyödyt
Miksi johtavat organisaatiot valitsevat Multichannelin?
Muuta lasku- ja asiakirjaviestintä kilpailueduksi tarjoamalla nopea, turvallinen ja asiakkaan toiveiden mukainen asiakaskokemus.
-
1
Edistynyt asiakirjatuotanto
Muuta laskut ja asiakirjat tehokkaiksi viestintäkanaviksi lisäämällä niihin kohdennettuja viestejä ja tarjouksia, jotka vahvistavat asiakassuhteita.
-
2
Helppo käyttöönotto
Anna asiakkaillesi mahdollisuus valita ensisijainen asiointi- ja viestintäkanavansa. Tämä varmistaa sujuvan viestinnän ja saumattoman asiakaskokemuksen.
-
3
Asiakirjojen arkistohaku ja maksaminen
Mahdollista nopea pääsy asiakirjoihin ja vaivattomat maksutavat. Näin parannat käyttökokemusta sekä asiakkaiden että palvelutiimien näkökulmasta.
Tehosta laskutuksen ja viestinnän hallintaa
Palvelumme
Perinteinen laskutus
Lähetä ammattimaisesti laaditut laskut asiakkaan ensisijaisesti valitsemaan kanavaan – digitaalisesti tai paperisena. Hyödynnämme turvallista jakelua yhteistyössä johtavien posti-, maksu- ja tulostuspalvelukumppaneiden kanssa.
Dynaamiset asiakirjat
Tavoita asiakkaasi silloin, kun he maksavat. Lisää laskuihin personoituja viestejä, tarjouksia tai muuta hyödyllistä sisältöä. Luo vuorovaikutteinen, sovellusmainen käyttökokemus – ilman erillisiä latauksia.
Laskun elinkaaren hallinta
Hallitse koko laskutusprosessi yhdellä ratkaisulla – laskun luomisesta ja jakelusta maksamiseen sekä perintään. Yksi järjestelmä. Yksinkertainen ja kattava.
Miksi valita Multichannel?
Hallitse kaikkia viestintä- ja jakelukanavia yhdellä alustalla. Pienennä kustannuksia, tehosta toimintaa ja tarjoa asiakkaillesi parempi käyttökokemus. Kaikki tämä saumattomasti nykyisiin järjestelmiisi integroituna.
Q&A
Löydä vastaukset yleisimpiin Multichannel-alustaa koskeviin kysymyksiin. Tutustu siihen, miten ratkaisu toimii, mitä viestintäkanavia se tukee, miten se voidaan integroida nykyisiin järjestelmiisi ja millaista konkreettista hyötyä se tuo liiketoiminnallesi.
Asiakasreferenssit
Tutustu asiakkaidemme kokemuksiin
Tehostetaan viestintäprosessianne yhdessä
Ota yhteyttä asiantuntijoihimme ja keskustellaan, miten Multichannel voi parantaa asiakasviestintää, lisätä maksuprosessien tehokkuutta ja varmistaa vaatimustenmukaisuuden koko viestintäprosessin ajan.