Eika Gruppen og Tieto Indtech har inngått en ny avtale om datatjenester til alliansens 41 banker. Avtalen erstatter en volumbasert modell med en fastpriset basispakke, og flytter fokus fra forbruk og kostnader til innovasjon og nye måter å bruke data på.
Eika Gruppen støtter alliansens 41 banker, fra den minste med 9–10 ansatte til den største med 170–180 medarbeidere, med fellestjenester og kompetanse innen blant annet regulatoriske krav, data og infrastruktur. Eika og Tieto har samarbeidet om datatjenester i mange år. Den nye avtalen bygger på dette samarbeidet, men er utformet basert på dagens behov og for å realisere verdien i økt tilgang på data, og utviklingen innen KI og teknologi.
Forutsigbarhet for hele alliansen
Den tidligere avtalen var volumbasert: jo mer bankene brukte tjenestene, desto høyere ble kostnadene. Med den nye avtalen er datatjenestene bankene bruker i daglig bankproduksjon samlet i en fastpriset basispakke, med tolv basistjenester innen data access og data governance. Tilleggstjenester prises inn i basispakken, og kostnaden deles av alle bankene som bruker løsningen. Kostnadsnivået i Eika er redusert som et resultat av avtalen, samtidig som den legger til rette for et sterkere fokus på innovasjon og nytenkning, fremfor drift og løpende kostnader.
"Det vi har vært på jakt etter, er forenkling og effektivisering av tilgang til kritiske, offentlige og private datakilder. Med en mer forutsigbar prismodell for hele alliansen blir det enklere å styre kostnadene og forventningene", sier Bent Hansen, direktør for infrastruktur og drift i Eika Gruppen.
Rustet for strengere krav og nye trusler
Bankbransjen er tungt regulert. DORA og andre lover og forskrifter forutsetter at Eika Gruppen og bankene løfter seg flere hakk innen sikkerhet, tilgangsstyring og operasjonell robusthet. Samtidig endrer trusselbildet med svindel og økonomisk kriminalitet seg, og kravene til datakvalitet og sporbarhet øker. Den nye avtalen er løftet på sikkerhet og tilgangsstyring og gir enklere tilgang til kritiske datakilder, noe som støtter arbeidet med å møte kravene og gir bedre kontroll i eget hus.
Fra volum til verdi
Når kostnadene ikke lenger styres av volum, flyttes oppmerksomheten fra forbruk til forbedring. Tjenestekonseptene er i hovedsak de samme som før, men modellen gir rom for å utvikle nye tjenester og funksjonalitet sammen. Oppstår det en mulighet til å bruke data på nye måter, kan Tieto produsere tjenestene raskere enn før. Eika har nylig etablert en ny avdeling for datainnsikt, og data og kunstig intelligens henger også tett sammen.
"Den opprinnelige avtalen var god da den ble signert, men behovene har endret seg. I dag gir vi Eika ro rundt daglig drift, forutsigbarhet når gruppen vokser og rom til å fokusere på innovasjon og bedre måter å bruke data på sammen med oss", sier Ole Jonassen, salgsdirektør i Data Services i Tieto Indtech.
Erfaring og tillit i et marked i bevegelse
Markedet for datatjenester har endret seg, og stadig flere nye og smidige aktører utfordrer de etablerte. Eika Gruppen har historisk valgt større leverandører med god soliditet, bred tjenesteportefølje og lang track record, men valg av leverandør er en helhetsvurdering som kan endre seg over tid. Tieto Data Services bygger på 40 års erfaring og har tusenvis av kunder. De siste årene har Tieto i tillegg utviklet nye løsninger, blant annet Risk Assessment Services for kreditt- og KYC/AML-risiko og datadelingsplattformen Data Nest.
Eika er også åpen for at store leverandører samarbeider med mindre selskaper, slik Tieto gjør innen kredittscore.
"Avtalen er et godt grunnlag for videre digitalisering i samhandlingen mellom Eika og Tieto", sier Bent Hansen, direktør for infrastruktur og drift i Eika Gruppen.
Partene skal jobbe mer taktisk og strategisk sammen, med utgangspunkt i Eikas behov og fokus på hvordan Tietos produktportefølje kan løfte alliansen videre.
For mer informasjon, kontakt:
Ole Jonassen, salgsdirektør Data Services, Tieto Indtech
Mob 924 01 032 / ole.jonassen@tieto.com
Bent Hansen, direktør for infrastruktur og drift i Eika Gruppen
Mob 948 86 119 / beha@eika.no
Renate Morken, kommunikasjonssjef Tieto Norge
Mob 476 03 968 / renate.morken@tieto.com
