Tieto Caretech

Stabil laboratorieflyt i Region Kronoberg

Med Lifecare FlexLab LIMS sikrer laboratoriet for klinisk kjemi i Växjö og Ljungby en helhetlig og stabil arbeidsprosess, fra rekvisisjon til svar, selv ved høye volumer og varierende belastning.

Utfordring

For Klinisk kjemi i Växjö og Ljungby, en del av Region Kronoberg, er oppdraget tydelig: å levere pålitelige analysesvar til hele helsetjenesten, døgnet rundt. Virksomheten omfatter både klinisk kjemi og transfusjonsmedisin og støtter alt fra primærhelsetjenesten til akuttmedisin. 

Dette innebærer en hverdag med høye krav til både tempo og presisjon. Tilstrømningen av prøver varierer betydelig gjennom døgnet, med tydelige topper når prøver leveres fra helsesentre og legekontor. Samtidig må hvert steg i prosessen fungere uten avbrudd. 

Utfordringen er enkel å beskrive, men kompleks i praksis: hele kjeden må fungere - hver eneste gang.

  • Rekvisisjoner må mottas korrekt
  • Prøver må kobles til riktig analyse
  • Instrumentene må levere resultater uten avbrudd
  • Resultatene må valideres og nå helsetjenesten i tide 

«Det er hele flyten som må fungere. Helt fra rekvisisjonen kommer inn til svaret sendes ut.» 

Når én del svikter, påvirkes hele virksomheten umiddelbart. Det kan føre til forsinkede svar, økt arbeidsbelastning eller i verste fall påvirke pasientbehandlingen. 

Løsningen

For å håndtere prosessene bruker laboratoriet Lifecare FlexLab LIMS som sitt sentrale systemstøtteverktøy for klinisk kjemi. Fokus ligger ikke på teknologien i seg selv, men på hva den muliggjør i hverdagen: en stabil, helhetlig og forutsigbar arbeidsprosess. 

Systemet støtter hele prosessen, men intervjuet trekker særlig frem tre konkrete gevinster i det daglige arbeidet: 

1. En velfungerende ende-til-ende-flyt 

Den største fordelen er at alle deler henger sammen. Rekvisisjonshåndtering, instrumentintegrasjoner og svarhåndtering fungerer sammen i én samlet arbeidsprosess.

Det er spesielt viktig at integrasjonene fungerer mot journalsystemer, folkeregister og laboratorieinstrumenter. Når dette fungerer som det skal, merkes systemet knapt, og det er i seg selv et kvalitetstegn. 

2. Automatisering som avlaster 

En stor andel av prøvene kan håndteres automatisk, særlig innen klinisk kjemi, der mange resultater ligger innenfor normalområdet. Dette innebærer at resultater kan autovalideres, manuelle arbeidsoppgaver reduseres, og personalet kan fokusere på avvikende eller mer komplekse tilfeller. Effekten er både økt effektivitet og et bedre arbeidsmiljø. 

3. Oversikt og kontroll i hverdagen 

Arbeidslister og oversikter gjør det mulig å raskt se hva som må gjøres, prioritere riktig og håndtere både rutine- og hasteflyt parallelt. 

For eksempel brukes separate søkelister for å holde oversikt over hasteanalyser samtidig som rutinearbeidet pågår. 

Dette gir en tydeligere struktur i arbeidet og reduserer risikoen for at noe blir oversett.

Om kunden

Laboratoriet for klinisk kjemi i Växjö og Ljungby, er en del av Region Kronoberg. Virksomheten inngår i området Klinisk kjemi og transfusjonsmedisin. 

Laboratoriet er i drift døgnet rundt og leverer analyser og blodkomponenter til helsetjenesten i hele regionen. Arbeidet omfatter både hasteanalyser og rutineanalyser, og virksomheten håndterer store og varierende prøvevolumer. 

I intervjuet deltar: 

  • Magnus Magnusson, IT-systemansvarlig innen klinisk kjemi og transfusjonsmedisin
  • Andreas Sandberg, bioingeniør ved laboratoriet i Växjö
  • Catarina Cado, bioingeniør ved laboratoriet i Ljungby 
Lifecare FlexLab LIMS

Resultater og gevinster

Stabilitet, automatisering og tydelige arbeidsprosesser

  • 1

    Stabil drift i en kompleks hverdag

    Systemet håndterer variasjoner i volum uten å skape stopp i arbeidsprosessen.

  • 2

    Mer effektiv arbeidsdag for personalet

    Automatisering reduserer manuelle oppgaver og frigjør tid.

  • 3

    Trygge prosesser og resultater

    Tydelige arbeidsprosesser og valideringsstøtte øker sikkerheten i arbeidet.

Slik merkes nytten i praksis

Det som går igjen i intervjuet er ikke enkeltfunksjoner, men den samlede opplevelsen. Systemet er ikke perfekt, men det gjør jobben der det virkelig teller. 

En viktig faktor er robustheten. Selv under belastningstopper eller variasjoner i prøveinngangen oppleves systemet som stabilt. Det skaper trygghet i en virksomhet der hvert minutt kan være avgjørende. 

En annen faktor er brukervennligheten. Systemet beskrives som relativt enkelt å ta i bruk, også for nye medarbeidere. Det reduserer avhengigheten av spesialkompetanse og gjør bemanning enklere. 

Samtidig verdsettes muligheten til å påvirke videre utvikling. Gjennom dialog med Tieto Caretech har laboratoriet kunnet løfte behov og få gjennomslag for forbedringer over tid. 

Fremtid og videre utvikling

Region Kronoberg ser videre utvikling som en naturlig del av arbeidet. Fremover er fokuset på å ta i bruk nye funksjoner i kommende versjoner, videreutvikle arbeidsprosesser og fortsette å effektivisere og modernisere arbeidsmetodene. Den modulære oppbygningen i løsningen gjør det mulig å innføre endringer trinnvis uten å forstyrre driften. 

Et system som støtter og skaper trygghet

For Magnus, Andreas og Catarina handler verdien av Lifecare FlexLab LIMS i bunn og grunn om noe enkelt: at arbeidet fungerer, hver dag. 

Når systemene støtter arbeidsprosesser, automatiserer der det er mulig og gir oversikt der det trengs, skapes forutsetningene for det som betyr mest - å levere raske og pålitelige svar til helsetjenesten. 

Som Catarina oppsummerer det: 

«Jeg føler meg faktisk ganske trygg med det.» 

Det er nettopp den tryggheten - i hverdagen, i arbeidsprosesser og i resultatene - som utgjør forskjellen.