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Customer Experience Management

Bieten Sie Ihren Kunden ein ausgezeichnetes Erlebnis bei jeder Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Wir sind IT-Beratungsprofis und CX-Experten und begleiten Sie auf Ihrem Weg!

Customer Experience Management

Bieten Sie Ihren Kunden bereits ein herausragendes Einkaufs- und Service-Erlebnis? Unsere Experten ermöglichen individuelle Lösungen, um Ihren Kunden das optimale Erlebnis bieten zu können.

Daniel Freiberger

Topic Owner Customer Experience Management

Österreich-Studie: Digital CX 2019

Wie beurteilen Österreichs Unternehmen ihren Status in CX-Hinsicht? Wie steht es um die Markterfordernisse und die Investitionsbereitschaft in 2019? Welche sind die größten Herausforderungen und Potentiale? Welche Rolle spielt KI in CX? Lesen Sie alle Antworten auf diese und weitere Fragen!

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Neuigkeiten in der Customer Experience

Wer ist Tieto?

Als IT Consultant und Systemintegrator mit nordischen Wurzeln haben wir das Ziel, unsere Kunden bestmöglich zu beraten und Lösungen zu entwickeln, die genau zu ihnen passen und die sie im täglichen Geschäft unterstützen. Wir haben bereits etliche Projekte in öffentlichen und privatwirtschaftlichen Bereichen erfolgreich umgesetzt. Speziell in der Produktion, im Finanzsektor und in der Telekommunikation stehen Ihnen unsere Experten zur Seite.

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Personalisierter Kundenservice durch Künstliche Intelligenz

Innovation im Call Center: Tieto Austria holt sich zwei Start-ups als Partner mit ins Boot.

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Die nächste Kundenreferenz: WKO Außenwirtschaft Austria

In enger Zusammenarbeit mit der WKO Außenwirtschaft Austria setzten Experten von Tieto Austria ein neues Web-Portalnavigationssystem um, das auf der Webtechnologie Microsoft SharePoint basiert. Die auf einem Kachel-Design basierende, animierte und dynamische Navigation wirkt nun wesentlich attraktiver, moderner und zeitgemäßer. Die client-seitig programmierte Lösung ist sehr flexibel, leicht anzupassen und wiederverwendbar.

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Partnerschaft mit FireStart

Das Bündnis des Solution-Providers Firestart und Tieto Austria als Integrator und Berater bringt unseren Kunden Mehrwerte im Customer Experience Management.

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