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All-Cloud Salesforce Implementierung für erhöhte Produktivität

TietoEVRY erstellt mit Salesforce Ihre individuelle Customer Journey, begleitet Sie während des gesamten Produktlebenszyklus und verbessert Ihre Sales Aktivitäten nachhaltig.

Peter Netolitzky

CRM Expert

Die Herausforderung

TietoEVRY wurde in diesem Fall als Partner gewählt, um auf definierte strategische Schlüsselziele zu reagieren sowie umfassende Aktionspläne zu erstellen und die Effizienz der Servicebereitstellung deutlich zu verbessernSo gehörten eine integrierte IT-Flexibilität und -Skalierbarkeit, die betriebliche Effizienz und vereinfachte Governance sowie die weitere Automatisierung und Nutzung künstlicher Intelligenz zu den erreichenden Key-Targets. 

Die Lösung

  • Erstellung und Unterstützung der Customer Journey während des gesamten Produkt Lebenszyklus und Vereinheitlichung aller Sales & Service Prozesse 
  • Erhöhung des Datenvolumens im Management und in der Steuerung der Business & Operations Prozesse
  • Verbesserung der Sales Aktivitäten mittels B2B Commerce Cloud 

Über den Kunden

Das Unternehmen ist als Vorreiter der neuen Forstindustrie bekannt. Es steht für eine neue, nachhaltige als auch innovationsgetriebene Zukunft. Wertschaffung und -schöpfung basiert auf erneuerbaren und recycelbaren Materialien. Dieser weltweite Player ist auf allen 5 Kontinenten aktiv.  

Erstellung eines zukunftsorientierten und dynamischen Produkt und Preismodells, um den flexiblen Anforderungen des Marktes zu genügen

Für den Markt optimiert

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Visualisierung der globalen und regionalen Sales Pipeline und Verwaltung der​
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All-Cloud Salesforce Implementierung für erhöhte Produktivität
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