noun_Email_707352 noun_917542_cc Map point Play Untitled Retweet Group 3 Fill 1

Region Gotland erbjuder e-tjänster för medborgarnas bästa

Från kontroll till tillit. Lifecare möjliggör minskad byråkrati och fler värdeskapande aktiviteter för en Region i framkant.

Jörgen Larsson

Head of Sales Welfare Sweden, Tietoevry Care

Utmaningen

Region Gotland har ambitionen är att implementera fler e-tjänster för medborgarnas bästa. De såg behovet att digitalisera sin verksamhet kring försörjningsstöd för att kunna bistå medborgarna med en effektivare och smartare tjänst.

Lösningen

Med hjälp ut av verksamhetssystemet Lifecare och medborgartjänster kan medborgaren ansöka om försörjningsstöd digitalt. Region Gotland erbjuder sina medborgare digitala tjänster när det passar dem bäst, och inte bara när det passar regionen bäst. Region Gotland har gått från att bemöta sina medborgare för kontroll av uppgifter till att jobba utifrån tillit genom effektivare flöden och smartare lösningar.

Om kunden

Region Gotland är ett landsting och kommun i ett. Gotland är Sveriges minsta län, med en länsstyrelse och en landshövding.

Region Gotland har drygt 59 000 invånare, varav omkring 25 000 bor i Visby (2018). De största tätorterna förutom Visby är Hemse, Slite, Roma och Klintehamn.

Snabba, enkla tjänster för invånarna med automatisering av arbetsflöden för kommunens anställda.

Bättre medborgartjänster

Snabba, enkla tjänster för invånarna med automatisering av arbetsflöden för kommunens anställda.

Idag kan ansökan göras digitalt, vart som helst, när som helst.

Tillgänglighet

Idag kan ansökan göras digitalt, vart som helst, när som helst.

De nya rutinerna innebär mindre väntan för de sökande och frigjorda resurser för verksamheten.

Effektivitet

De nya rutinerna innebär mindre väntan för de sökande och frigjorda resurser för verksamheten.

Dela på Facebook Twittra Dela på LinkedIn