noun_Email_707352 Breadcrumb arrow noun_917542_cc noun_Globe_1168332 Map point Play Untitled Retweet

Крупнейший оператор торговых площадей

Переход крупнейшего оператора торговых площадей к омниканальной модели бизнеса

Константин Сафронов

Директор по продажам

Задача

Крупнейшему оператору торговых площадей в РФ требовалось решить задачу перехода к омниканальной модели бизнеса. Одним из результатов перехода являлось умение вести персонализированный диалог с клиентом на всех этапах его пути (customer journey), умение собирать и анализировать данные из всех итераций взаимодействия с клиентом. 

Решение

Консультанты Tieto совместно с заказчиком разработали стратегию перехода бизнеса к омниканальной модели. На На основании этой стратегии, уточнённых бизнес-нужд, и пути клиента/посетителя было разработано функциональное видение необходимого ИТ-ландшафта и набор ИТ-продуктов, подходящий для решения задачи заказчика наилучшим образом и имеющий потенциал развития в перспективе 5 лет.  

О заказчике

Крупнейший оператор торговых площадей в РФ, занимающийся развитием крупнейших торговых центров в России и управлением ими.

Tieto – бизнес – и технический консультант. Ваши новые идеи и процессы не останутся на бумаге. Мы понимаем, каким образом они должны быть внедрены.

Знание бизнеса и технологий

Tieto – бизнес – и технический консультант. Ваши новые идеи и процессы не останутся на бумаге. Мы понимаем, каким образом они должны быть внедрены.

Tieto – рекомендует своим заказчикам продукты и решения, наилучшим образом подходящие именно для их задачи.

Независимость от производителей ПО

Tieto – рекомендует своим заказчикам продукты и решения, наилучшим образом подходящие именно для их задачи.

На протяжении своей более чем 50-летней истории Tieto сотрудничает с компаниями из всех индустрий и очень хорошо знает их бизнес.

Кросс-индустриальный опыт

На протяжении своей более чем 50-летней истории Tieto сотрудничает с компаниями из всех индустрий и очень хорошо знает их бизнес.

Крупнейший оператор торговых площадей
Поделиться в Facebook Твит Поделиться в LinkedIn