noun_Email_707352 Breadcrumb arrow noun_917542_cc noun_Globe_1168332 Map point Play Untitled Retweet

Tieto Experience Design teenus

Üks “ämber” digikanalis vajab 8 uut positiivset kogemust, et võita Sinu veebi külastanud ostja usaldus tagasi.

Tieto Experience Design teenus

Teenus koosneb kasutajakogemuse (UX) parandamisest ja järelevalvest, teenuse disaini arendamisest ja ärikonsultatsioonist ning visuaalse disaini loomisest ja parandamisest.

Kaido Heinsalu

Äriarendusjuht

Tieto Experience Design teenuse abil

Teed e-kanali strateegias valikuid, mis toetavad ärilisi eesmärke

Analüüsime enne arenduste tegemist kogu äriprotsessi ning sellest järeldame, kas ja milliseid e-lahendusi luua äri kasvatamiseks.

Parandad klientide rahulolu

Veebipood või e-teenindus töötab loogiliselt ja sujuvalt, pakkudes klientidele parimat kasutusmugavust.

Kasvatad müüki

Ostja leiab kõik vajaliku üles ning ostuprotsess toimib tõrgeteta.

Säästad raha

Enne suurt veebiarendust teeme prototüübi, millega leiame lahenduse nõrgad kohad.

Kasutajakogemus ja disain

Kasutajakogemuse (UX) järelvalve

Kasutajakogemuse järelevalve aitab mõista, kui arusaadav on klientidele teie teenuse osutamise voog peale teenuse lansseerimist. Teenus sisaldab tavaliselt prototüübi, rakenduse või A/B disainivariantide lõppkasutajatega testimist.

Kasutajakogemuse (UX) parandamine

Kasutajakogemuse parandamist läbi UX disaini võib võtta kui kindlustust enne programmeerimist. UX disainiga intervjueerime ja vaatleme lõppkasutajaid töövarjuna, loome uusi prototüüpe ning testime neid lõppkasutajatega enne programmeerimist.

Digitaalne teenusedisain

Teenusedisain aitab planeerida ning organiseerida teenust viisil, et see pakuks klientidele parimat teenuse kasutuskogemust. Teenusedisaini peamisteks tegevusteks on lõppkasutajate ja töötajate intervjueerimine ning vaatlemine, et koguda vihjeid teenuse parendamiseks. Lisaks on teenusedisaini metoodikateks töötoad ärimudeli-, väärtuspakkumise-, sidusrühmade-, persoonade-, ja kliendikogemuse teekonna kaardistamiseks ning Google disainisprindid.

Kasutajaliidese (UI) disain

Kasutajaliidese disainiga luuakse ühtne stilistika, et loodavad kasutajaliidesed oleksid võimalikult kaunid. UI disainis väljastatakse graafilise disaineri poolt digitaalne stiilijuhis disainielementidele, värvidele ja tüpograafiale.

Jaga Facebookis Tweet Jaga LinkedIn'is