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Home Office: „Schnell aufgesetzte Systeme sollten jetzt optimiert werden“

Nach dem initialen Einrichten des Home Office gilt es jetzt, dieses für die produktive (Zusammen-) Arbeit in den nächsten Wochen des Lock-Down aufgrund von COVID-19 zu verbessern und abzusichern

20 März 2020

Viele Unternehmen mussten im Laufe dieser Woche auf Grund der Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus ihre Büros verlassen und ins Home Office ausweichen. In einem ersten Schritt galt es, die Infrastruktur für virtuelles Arbeiten vieler MitarbeiterInnen einzurichten. Nun ist der Zeitpunkt, Systeme nicht nur in Sachen Sicherheit, sondern auch in puncto Zusammenarbeit und Organisation deutlich zu verbessern und abzusichern.

Die österreichische Bundesregierung gab in ihrer heutigen Pressekonferenz bekannt, dass die Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus vorerst bis 13. April aufrecht bleiben. Neben Ausgangsbeschränkungen betrifft das auch die Situation an den heimischen Home Office Arbeitsplätzen.

Unternehmen, die bereits vor Corona eine Home Office Kultur etabliert hatten, sind nun klar im Vorteil. Viele mussten im Laufe dieser Woche allerdings in regelrechten Hau-Ruck-Aktionen erstmals vollumfänglich ins Home Office übersiedeln. „Wir begleiten Unternehmen bereits seit vielen Jahren bei der Umstellung ihrer Organisationen auf Remote-Arbeiten. Dieser Prozess braucht normalerweise eine Vorlaufzeit von mehreren Wochen, wenn er technisch und organisatorisch sauber aufgesetzt sein soll. Nun mussten viele Unternehmen ihre IT-Infrastruktur in sehr kurzer Zeit vom Büro an die Heimadressen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verlegen. Jetzt heißt es, die Zusammenarbeit und Organisation nachzuschärfen, damit das Remote-Working bestmöglich funktioniert“, erklärt TietoEVRY-Experte Daniel Freiberger. 

 

Mit den richtigen Tools den Team-Spirit im Home Office aufrecht erhalten

MitarbeiterInnen von Zuhause aus zu organisieren, stellt viele Führungskräfte und Team-Leads vor eine neue Situation. Viele merken bereits jetzt, dass der alleinige Austausch über Mail und Telefon eine reibungslose Organisation und Abstimmung untereinander nur bedingt unterstützen kann. Daniel Freiberger empfiehlt, nun auf kollaborative Tools zu setzen: „Das bekannteste und am besten etablierte Tool, um das virtuelle Arbeiten zu unterstützen, ist Microsoft Teams. Ich rate Unternehmen aber gerade in der jetzigen, sehr herausfordernden Zeit, auf Lösungen zu setzen, die für ihre Bedürfnisse auch eine optimale Antwort bieten. Vor allem Unternehmen, die sich nun zum ersten Mal remote organisieren, sollten sich für den Roll-out Experten-Unterstützung holen.“

Erfolgreich remote zu arbeiten bedeutet auch, gute Antworten auf die Face-to-Face Einschränkungen zu finden. Denn auch im Home Office ist die Basis für ein erfolgreiches Arbeiten ein gutes Miteinander im Team. Unternehmen sollten daher Videochat, Instant Chat und Online-Telefonie möglichst früh in ihren Arbeitsabläufen etablieren und für sich nutzen. „Soziale Kontakte und der persönliche Austausch sind gerade jetzt wichtig. Mit den richtigen Tools und mithilfe von Webcam und Audioverbindung ist es möglich, sich auch in Zeiten wie diesen Face-to-Face auszutauschen und den Spirit im Team aufrecht zu erhalten“, erklärt der TietoEVRY Experte.

Bei der Einrichtung beziehungsweise Optimierung von Home Office Arbeitsplätzen zählt in der aktuellen Situation jeder Tag. Ein besonderes Augenmerk sollten Unternehmen, neben einer bestmöglichen Zusammenarbeit und Organisation, auf das Thema IT-Sicherheit legen. Denn auf Grund der Kurzfristigkeit wurden IT-Strukturen im ersten Schritt nur behelfsmäßig aufgebaut, was zur Folge hat, dass die Cyber-Kriminalität steigt. „MitarbeiterInnen für Gefahrenpotenziale zu sensibilisieren und die IT-Infrastruktur zu sichern, ist nun das Gebot der Stunde. Auch hier empfehlen wir, sich ExpertInnen ins Boot zu holen. Remote-Arbeiten bietet – auch unabhängig von der aktuellen Situation – viele Chancen. Mit dem richtigen Setup können sich Unternehmen sehr gut für diverse Herausforderungen rüsten”, so Daniel Freiberger.

 

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Wenn auch Sie Unterstützung bei der Stabilisierung der Home Office-IT für Ihre MitarbeiterInnen benötigen, können Sie den Experten Daniel Freiberger per eMail unter daniel.freiberger@tietoevry.com bzw. per Telefon unter +43664 841 42 30 erreichen. 

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Daniel Freiberger

Topic Owner Customer Experience Management

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