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Webinar: Der Kunde im Mittelpunkt – CX in Zeiten der digitalen Transformation

Mit dem richtigen Fokus auf Customer Experience höhere Umsätze erzielen und sich gegen den Mitbewerb durchsetzen: Die aktuelle Digital CX-Studie gibt Einblicke, wie das geht. Mehr dazu im Webinar!

5.9.2019

Was zählt in der Digital Customer Experience? Wie gehen Unternehmen das Thema derzeit an und welche Potentiale warten noch darauf, ausgeschöpft zu werden?

Die Antworten und mehr erhalten Sie in diesem etwa 45 Minuten langen Webinar von Carina Drucker, eCommerce Consultant bei Tieto Austria und Marc Bohnes, Product Strategy Director bei unserem Partner Episerver. Die beiden Experten stellen Ihnen die Ergebnisse der aktuellen Tieto Digital CX Studie vor.

Erfahren Sie, wie Unternehmen mit einem Fokus auf die Customer Experience:

  • höhere Umsätze erzielen

  • den Customer Lifetime Value steigern

  • sich in einem kompetitiven Markt behaupten können

 

Zeitpunkt: Do., 5. September 2019 zwischen 11:00 und 11:45 Uhr (CET)

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Carina Drucker

eCommerce Consultant

Datum und Ort

5.9.2019
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