Tieto и Северсталь-Инфоком заключили соглашение на услуги поддержки приложений ASM

Опубликовано: 18 августа 2010

С 1 февраля 2010 г. Tieto совместно с Северсталь-Инфоком и американской ИТ компанией Perot осуществляет поддержку ERP-системы Oracle EBS на сталелитейном заводе Северсталь Дирбон (США, Дирбон), входящем в состав компании «Северсталь Северная Америка». Помимо службы сервис-деск и экспертной поддержки Tieto будет предоставлять Северстали услуги по дальнейшему развитию решений на базе EBS.

«Северсталь-Инфоком выбрала Tieto Россия в качестве партнера в силу экономической целесообразности и соответствия компетенций компании требованиям непрерывного металлургического производства. Для предприятия Северстали в г. Дирборн, поддержка системы Oracle EBS ERP в режиме 24/7 является особенно значимой,» – говорит Евгений Чаркин, Директор по ИТ Северстали и Председатель совета директоров Северсталь-Инфоком. 

«Мы в Tieto Россия гордимся возможностью работать с ведущей международной сталелитейной компанией, такой как Северсталь. Наша модель управления услугами (Tieto service governance model) разрабатывалась специально для удовлетворения требований клиентов в части гибкости, качества и эффективности. Сервисный Центр Tieto в Санкт-Петербурге предоставляет услуги технической поддержки  первого уровня на двух языках и поддерживается глобальными сервисными центрами Tieto, а также собственными ресурсами Северсталь-Инфоком. Сотрудничество с Северсталь-Инфоком в части предоставления услуг поддержки протекает очень успешно,» - говорит Туомо Сумманен, Генеральный директор Tieto Россия и СНГ. 

За дополнительной информацией обращайтесь:

Туомо Сумманен, Генеральный директор, Tieto Россия и СНГ, +7 495 6637081, tuomo.summanen@tieto.com

Евгений Чаркин, Директор по ИТ ОАО «Северсталь» и Председатель Совета Директоров Северсталь-Инфоком, +7 495 9267766

Карина Глухарева, Директор отдела Маркетинга и Коммуникаций, Tieto Россия и СНГ, +7 985 2885606, karina.gloukhareva@tieto.com 

Антон Зубков, Директор по Развитию Сервисов, Tieto Россия, +7 812 3347632, anton.zubkov@tieto.com,

Контакты